Centrum Artystyczno-Hobbystyczne Arabeska powstało w 2011 r. Nasza firma specjalizuje się w sprzedaży wysokiej jakości artykułów plastycznych, które dostępne są w naszym sklepie internetowym. Nasza oferta obejmuje różnorodne materiały plastyczne, narzędzia, farby, płótna, papier, a także wiele innych niezbędnych akcesoriów do tworzenia wyjątkowych dzieł sztuki.

Jesteśmy dumni z naszej kolekcji autorskich produktów, które cieszą się dużą popularnością wśród naszych klientów. W naszej ofercie znajdują się:

• papiery ryżowe z unikalnymi wzorami (głównie aniołów, ikon i postaci) idealne do technik decoupage i scrapbookingu,
• sklejka z precyzyjnie wycinanymi aniołami, która stanowi doskonałą bazę do różnorodnych projektów artystycznych,
• kubki ceramiczne z motywami anielskimi, które dodają wyjątkowego charakteru każdej chwili,
• torby z nadrukami aniołów, które są nie tylko praktyczne, ale i piękne,
• makiety domków, kościółka i kapliczki do samodzielnego składania.

Serdecznie zapraszamy do odwiedzenia naszego sklepu internetowego.

Oprócz sprzedaży produktów, nasza firma prowadzi również warsztaty artystyczne, które są doskonałą okazją do rozwijania talentów i kreatywności. Organizujemy różnorodne zajęcia, w zakresie technik: decoupage, utwardzanie tkanin, malarstwo, mix media, quilling, scrapbooking itp. Nasi doświadczeni instruktorzy zapewniają indywidualne podejście i profesjonalne wsparcie, dzięki czemu każdy uczestnik może zdobyć nowe umiejętności i inspiracje do dalszego tworzenia.

Nasza firma to miejsce, gdzie sztuka i pasja łączą się, tworząc przestrzeń dla każdego miłośnika kreatywności.

Posiadane rekomendacje:

• Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Tarnowie
• Domu Pomocy Społecznej w Nowodworzu
• Małopolskiego Centrum Doskonalenia Nauczycieli w Krakowie
• Stowarzyszenia „Centrum Szkolenia Zawodowego” w Gorlicach
• Stowarzyszenia "Mój Szynwałd"
• Miejskiego Centrum Aktywności Senioralnej  "Złoty Wiek" w Tarnowie
• Zakładu Poprawczego w Tarnowie
• Fundacji OPES w Tarnowie
• Miejskiego Centrum Aktywności Senioralne w Tarnowie - Krzyżu

 

Koncepcja funkcjonowania firmy jako instytucji szkoleniowej.

 

1. Charakterystyka 

Nasza firma jest małą, wyspecjalizowaną instytucją szkoleniową działającą w obszarze rękodzieła i twórczości artystycznej. Organizujemy praktyczne warsztaty, które rozwijają kompetencje manualne, kreatywność oraz umiejętność pracy z różnorodnymi materiałami i technikami. Szkolenia prowadzone są w naszej siedzibie oraz w lokalach klientów – najczęściej instytucji publicznych, organizacji społecznych i firm.

Zajęcia realizuje zespół dwóch instruktorów, którzy pracują naprzemiennie, co pozwala na elastyczne dopasowanie terminów, zakresu tematycznego i stylu pracy do potrzeb uczestników. Korzystamy również sporadycznie z udziału instruktorów z zewnątrz.

2. Misja

Naszą misją jest rozwijanie kreatywności i umiejętności manualnych poprzez wysokiej jakości warsztaty rękodzielnicze, prowadzone w atmosferze bezpieczeństwa, szacunku i twórczej swobody. Dążymy do tego, aby każdy uczestnik – niezależnie od wieku i doświadczenia – mógł odkrywać i doskonalić swoje talenty.

3. Wizja

Chcemy być lokalnym liderem w zakresie szkoleń z rękodzieła, rozpoznawalnym z powodu jakości, indywidualnego podejścia do klientów oraz dbałości o komfort i rozwój uczestników. Długoterminowo planujemy poszerzać ofertę warsztatów oraz współpracę z nowymi instytucjami.

4. Cele funkcjonowania

Cele główne:

1. Zapewnianie wysokiej jakości szkoleń, zgodnie z aktualnymi potrzebami klientów.
2. Stałe doskonalenie programów warsztatowych.
3. Zwiększanie dostępności usług szkoleniowych poprzez realizację zajęć stacjonarnych w różnych lokalizacjach.
4. Zwiększanie dostępności usług szkoleniowych poprzez realizację zajęć on-line

Cele szczegółowe:

• rozwijanie kompetencji społecznych i manualnych uczestników,
• dostosowywanie programów do specyfiki grup (wiek, poziom zaawansowania, cele instytucji),
• zapewnienie bezpieczeństwa i komfortu pracy podczas warsztatów,
• konsekwentne zbieranie i analizowanie informacji zwrotnej,
• szybkie reagowanie na nieprzewidziane sytuacje i zastrzeżenia klientów.

5. Zasady działania

1. Indywidualizacja – programy dopasowujemy do potrzeb odbiorców, specyfiki instytucji
2. Praktyczność – większość zajęć opiera się na samodzielnym wykonywaniu projektów rękodzielniczych.
3. Bezpieczeństwo – przestrzegamy zasad BHP, szczególnie przy pracy z narzędziami i materiałami.
4. Równość i dostępność – tworzymy atmosferę otwartości i akceptacji; dostosowujemy tempo i sposób prowadzenia zajęć do możliwości uczestników.
5. Jakość – monitorujemy usługę na każdym etapie i wdrażamy działania doskonalące.
6. Transparentna komunikacja – jasno informujemy klientów o przebiegu zajęć, warunkach realizacji i ewentualnych zmianach.

6. Zakres i sposób świadczenia usług -

  Nasza oferta obejmuje warsztaty i szkolenia z zakresu rękodzieła, m.in.:

• decoupage, techniki malarskie, mixmedia
• rzeźba w technice utwardzania tkanin
• inne techniki manualne rozwijane zgodnie z potrzebami rynku i kompetencjami instruktorów.

  Szkolenia realizowane są w wariancie:

• warsztatów trwających 3–8 godzin,
• dłuższych kursów zgodnie z zamówieniem instytucji,
• w małych grupach,
• z zapewnieniem kompletu materiałów i narzędzi.

7. Zarządzanie jakością - firma posiada wdrożone procedury w tym m.in.:

• ocenę potrzeb szkoleniowych,
• reagowanie na nieprzewidziane sytuacje,
• przyjmowanie i rozpatrywanie zastrzeżeń klientów,
• ewaluację szkoleń i analizę wyników,

8. Rozwój kadry - instruktorzy regularnie podnoszą swoje kompetencje poprzez:

• udział w kursach rękodzielniczych,
• analizę informacji zwrotnej od uczestników,
• własne doskonalenie poprzez korzystanie ze szkoleń i pokazów w mediach społecznościowych, YouTube,
• własne doskonalenie poprzez praktyczne wykonanie konkretnego projektu,
• wymianę doświadczeń.

9. Zasoby i warunki realizacji usług - do realizacji warsztatów zapewniamy:

• wyposażoną pracownię,
• bezpieczne narzędzia i materiały,
• mobilny zestaw szkoleniowy do prowadzenia warsztatów w terenie,
• zapas materiałów umożliwiający elastyczną reakcję w przypadku nieprzewidzianych sytuacji,
• transport materiałów.

10. Współpraca z klientami - relacje z klientami opieramy na:

• jasnym określeniu zakresu szkolenia,
• ustaleniu warunków organizacji,
• stałym kontakcie przed, w trakcie i po szkoleniu,
• pozyskiwaniu informacji zwrotnej i reagowaniu na potrzeby klienta,
• elastyczności i gotowości do modyfikacji usługi.

11. Dbałość o rozwój i dobrostan uczestników - nasza firma dąży do tego, aby warsztaty były:

• inspirujące i rozwijające,
• bezpieczne i komfortowe,
• dostosowane do możliwości i potrzeb grupy,
• atmosferą sprzyjające integracji i twórczej współpracy.